Köpvillkor

Shyssta köpvillkor utan att skapa huvudvärk.

1. Produkten

Krediter (”K”) på Tale.se används för att låsa upp sagor eller funktioner på plattformen. Du väljer själv vilket kreditpaket du vill köpa – 100K, 400K eller 1200K – och använder dem när du vill.

2. Pris och betalning

Alla priser anges i SEK inklusive moms. Du kan betala med Swish eller kreditkort via Stripe. Köpet genomförs direkt och krediterna tilldelas ditt konto omedelbart efter betalning.
Alla köp hanteras av Belfort Group AB, org.nr 559319-9184, med säte i Ystad kommun.

3. Ingen prenumeration – full kontroll

Vi tror på en schysst modell: inga abonnemang, inga månadskostnader. Du skapar ett konto – och betalar bara för de sagor du faktiskt använder, med hjälp av dina krediter. Det är enkelt, ärligt och helt i din takt.

4. Leverans av krediter

Dina krediter levereras direkt till ditt konto på Tale.se efter godkänd betalning. Du kan använda dem när du vill – de har ingen tidsbegränsning och nollställs aldrig.

5. Ångerrätt

Som konsument har du enligt distansavtalslagen 14 dagars ångerrätt.
Undantag: Ångerrätten gäller endast om du inte har påbörjat användningen av dina krediter. När du genomför ett köp godkänner du att leveransen sker direkt. Om du börjar använda krediterna för att låsa upp innehåll förfaller ångerrätten.

6. Återbetalning

Om du har rätt till återbetalning enligt ångerrätten återbetalas hela beloppet via samma betalningsmetod som användes vid köpet (Swish eller kortbetalning via Stripe). Återbetalningen sker normalt inom 5 arbetsdagar från det att vi har godkänt din begäran om ångerrätt och bekräftat att inga krediter har använts. Eventuella transaktionsfördröjningar hos din bank eller betaltjänstleverantör kan påverka den exakta tidpunkten då beloppet syns på ditt konto.

7. Kontakt

Har du frågor om ditt köp, betalning eller ångerrätt?
Mejla oss på support@tale.se – vi svarar snabbt och hjälper dig gärna!